Em um movimento importante para garantir a segurança e a experiência dos torcedores, o Corinthians está prestes a estrear uma nova tecnologia de reconhecimento facial em todos os setores da Neo Química Arena, em São Paulo. A medida é uma resposta à Lei Geral do Esporte (Lei nº 14.597/2023), que determina a utilização de tecnologia de biometria como requisito obrigatório para acesso aos estádios de futebol no Brasil com capacidade para mais de 20 mil pessoas. O Corinthians estará enfrentando o RB Bragantino, no dia 13 de maio, e a capacidade do estádio será de 48.905 lugares.
Implementação da Tecnologia
Uma força-tarefa do Corinthians foi necessária para instalar a nova tecnologia de controle de acesso, que permitirá que o estádio receba até 48.905 pessoas por jogo. A Polícia Militar de São Paulo emitiu um laudo que autoriza a capacidade máxima do estádio, mantendo o alvará de capacidade permitido em fevereiro deste ano.
A implementação da tecnologia facial foi necessária após a demora do clube em agir para contratar e instalar a tecnologia. O Corinthians planejava implementar a biometria de forma gradual, em processo que levaria sete partidas, mas acabou por rescindir contrato com a empresa Bepass e fechar com a Ligatech.
Testes e Avaliação
No último sábado, cerca de mil pessoas contratadas pelo Corinthians foram à Neo Química Arena para testar o novo sistema. A ocorrência de problemas foi pequena, e o departamento de tecnologia do clube deu aval para que todos os setores do estádio já operem com o reconhecimento facial a partir do próximo domingo, dia 13.
A ação de comunicação para informar o público sobre a nova tecnologia também está em andamento, com perguntas e respostas sobre o assunto disponíveis no site do clube.
Reconhecimento Facial: Como Funciona?
O cadastro de biometria facial deve ser feito na área logada do site fieltorcedor.com.br, acessando o caminho: Minha Conta > Alterar Cadastro > Biometria. A pessoa deve capturar sua foto diretamente pelo celular, em um ambiente bem iluminado e com fundo neutro.
Se você tiver problemas com a sua biometria na catraca, haverá pontos específicos dedicados exclusivamente ao suporte da Biometria Facial, onde você pode ser atendido e resolver o problema para garantir o seu acesso ao estádio.
Plano do Fiel Torcedor
A exceção ao plano do Fiel Torcedor é o plano Minha Cadeira, que permite o empréstimo de ingresso a terceiros conforme as regras específicas desse plano. Se você for titular de um plano que permita inclusão de dependentes, cada dependente terá seu próprio cadastro individual com seus dados e biometria facial.
Preparativos para o Jogo
O Corinthians está se preparando para enfrentar o RB Bragantino no dia 13 de maio, e a capacidade do estádio será de 48.905 lugares. A tecnologia de reconhecimento facial será utilizada para garantir a segurança e a experiência dos torcedores.
A medida é uma resposta à Lei Geral do Esporte (Lei nº 14.597/2023), que determina a utilização de tecnologia de biometria como requisito obrigatório para acesso aos estádios de futebol no Brasil com capacidade para mais de 20 mil pessoas.

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